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突然アイコンが表示されるようになってしまいました。このパソコンを買って2年と少し経ちますが、今までになかった事です。

すべてのプログラムにこれがある事には気がつきました。常駐するのは理由が分かりません。

電話サポートでは用をなさず、チャットで話してみた所、システム構成ユーティリティを開いてスタートアップからSupportSoft sprtcmdとdscactivateを、サービスからSupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter)を無効にするようにとの助言を受けたのです。

ですが実行してもDell Support Centerの情報警告がある事に変わりはありません。この処置を行っても改善されない場合にはデルに連絡をと求められているのですけれど、電話はやはり駄目でした。担当でないといった事を言うだけなのでして。

2010年1月28日、補足します。翌日確認した所アイコンは表示されなくなっていました。どうやら上記の手順で間違っていなかったようです。

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